Dịch vụ tư vấn và triển khai ERP
Triển khai hệ thống ERP không chỉ đơn giản là việc cài đặt một phần mềm quản trị. Đây là một hành trình chiến lược, nơi doanh nghiệp tái cấu trúc toàn bộ cách vận hành – từ quy trình nội bộ, dòng chảy dữ liệu cho đến cách phối hợp giữa các phòng ban. Hiểu rõ tính phức tạp và tầm quan trọng của quá trình này, Teibto mang đến dịch vụ tư vấn và triển khai ERP với trọng tâm là sự phù hợp và hiệu quả lâu dài. Với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai NetSuite tại thị trường Việt Nam và Đông Nam Á, chúng tôi kết hợp phương pháp NetSuite One – chuẩn quốc tế – với sự am hiểu sâu sắc về đặc thù vận hành địa phương. Mỗi dự án triển khai đều bắt đầu từ chiến lược, và kết thúc bằng sự chuyển mình rõ rệt trong cách doanh nghiệp quản trị và phát triển.
Thách thức khi triển khai ERP
Không ít doanh nghiệp gặp khó khăn khi bắt tay triển khai ERP vì thiếu chiến lược rõ ràng hoặc chọn sai đối tác đồng hành. Nhiều hệ thống bị kéo dài thời gian triển khai, phát sinh chi phí không cần thiết do không có kế hoạch bài bản. Việc cấu hình hệ thống không sát với quy trình thực tế khiến nhân sự lúng túng, dẫn đến việc ERP bị xem như “gánh nặng” thay vì công cụ quản trị chiến lược. Đặc biệt, nếu người dùng không được đào tạo bài bản hoặc thiếu kế hoạch chuyển đổi dữ liệu – quy trình một cách mạch lạc, doanh nghiệp có thể rơi vào trạng thái hỗn loạn ngay trong giai đoạn Go-live. Bên cạnh đó, sự phối hợp giữa các phòng ban khi chuyển đổi sang hệ thống mới cũng là một thách thức lớn nếu thiếu sự hướng dẫn sát sao từ đối tác triển khai.
Dịch vụ Tư vấn & Triển khai ERP của Teibto
Một quy trình rõ ràng, toàn diện – từ khảo sát đến hỗ trợ sau vận hành.
Khảo sát & Tư vấn chiến lược:
Dịch vụ Tư vấn & Triển khai ERP của Teibto được thiết kế như một hành trình trọn vẹn, được cá nhân hóa cho từng doanh nghiệp. Chúng tôi bắt đầu bằng giai đoạn khảo sát và tư vấn chiến lược. Đội ngũ chuyên gia của Teibto trực tiếp tìm hiểu quy trình vận hành thực tế tại doanh nghiệp, ghi nhận các điểm nghẽn, nhu cầu lõi và mục tiêu phát triển. Trên cơ sở đó, chúng tôi đề xuất lộ trình triển khai cụ thể, bao gồm lựa chọn mô-đun ưu tiên, phân kỳ theo giai đoạn và các chỉ số đánh giá thành công (KPI) rõ ràng.
Phân tích & Thiết kế hệ thống:
Tiếp theo là giai đoạn phân tích và thiết kế hệ thống. Chúng tôi tiến hành bóc tách chi tiết nghiệp vụ theo từng phòng ban, xác định các luồng dữ liệu và chuẩn hóa quy trình. Kiến trúc hệ thống ERP được xây dựng không chỉ phù hợp với hiện tại, mà còn có khả năng mở rộng trong tương lai. Việc chuẩn hóa dữ liệu ngay từ đầu giúp hệ thống hoạt động ổn định, giảm thiểu lỗi và tăng tính minh bạch.
Triển khai & Kiểm thử:
Khi bước vào triển khai và kiểm thử, Teibto đảm bảo từng chức năng được cấu hình đúng theo thiết kế đã thống nhất. Dữ liệu mẫu được nhập vào hệ thống để kiểm tra các kịch bản vận hành thực tế. Quá trình kiểm thử không chỉ giúp phát hiện và xử lý lỗi sớm, mà còn tạo niềm tin cho người dùng trước khi hệ thống chính thức được đưa vào sử dụng.
Đào tạo & Go-live:
Giai đoạn đào tạo và Go-live là bước quan trọng để chuyển giao hệ thống. Chúng tôi tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu theo vai trò, giúp người dùng hiểu rõ quy trình mới và tự tin thao tác. Trong suốt thời gian Go-live, đội ngũ Teibto hỗ trợ trực tiếp để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, không gián đoạn hoạt động kinh doanh.
Hỗ trợ sau triển khai:
Sau khi hệ thống chính thức vận hành, Teibto tiếp tục đồng hành thông qua dịch vụ hỗ trợ sau triển khai. Chúng tôi xử lý nhanh các lỗi phát sinh, đồng thời đưa ra các đề xuất cải tiến hệ thống, điều chỉnh quy trình để phù hợp với thực tiễn và nhu cầu phát sinh theo thời gian. Đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì hiệu quả hệ thống ERP trong dài hạn.
Lợi ích mang lại
Rút ngắn thời gian triển khai, giảm thiểu rủi ro vận hành
Nhờ quy trình chuyên nghiệp và sự am hiểu thực tế, Teibto giúp doanh nghiệp tránh được các “bẫy” thường gặp khi triển khai ERP, đồng thời rút ngắn thời gian từ kế hoạch đến Go-live.
Tối ưu chi phí đầu tư, triển khai đúng nhu cầu
Hệ thống được thiết kế linh hoạt theo quy mô và mô hình kinh doanh thực tế, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu mà vẫn có thể mở rộng dễ dàng sau này.
Gia tăng hiệu quả vận hành nhờ chuẩn hóa quy trình
Các luồng công việc được chuẩn hóa và tự động hóa, giúp giảm thao tác thủ công, tăng hiệu suất làm việc và giảm sai sót trong vận hành.
Nâng cao năng lực quản trị nhờ dữ liệu tập trung, minh bạch
Hệ thống ERP giúp lãnh đạo có cái nhìn toàn cảnh về hoạt động doanh nghiệp thông qua dữ liệu tức thời, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
Triển khai hệ thống ERP không chỉ đơn thuần là cài đặt phần mềm – đó là một hành trình chuyển đổi toàn diện cách doanh nghiệp vận hành. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm, Teibto tự hào là đối tác triển khai NetSuite hàng đầu, mang đến giải pháp ERP phù hợp nhất với nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp. Chúng tôi kết hợp phương pháp triển khai chuẩn quốc tế NetSuite One với sự hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam để đảm bảo dự án ERP thành công từ khâu tư vấn đến vận hành thực tế.
